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智慧型社区医疗养老建设——海淀先行

近日,有老人高兴地向记者反映:“现在不用走出社区就能免费享受健康生活方式指导,而且所享受的服务完全免费。”老人的话,引起了记者的极大兴趣。

家门口的健康指导站

按照老人提供的线索,记者来到甘家口智慧社区居民医疗养老健康指导中心。走进中心,记者看到,整洁的房间被清晰地划分出了自助体测区、健康宣教区、心理疏导区、营养指导区等多个功能区域。据工作人员介绍,社区60岁以上的老人只需携带身份证,便可以免费享受中心提供的理疗康复、日间照料和健康生活方式指导等服务。

在自助体测区,血压计、血糖测量仪、身体成分分析仪、全自动身高体重测量仪等设备整齐有序地放置在一起,供老人自行选择。在健康宣教区,五六位老人正在接受足部理疗、气波按摩,医务人员则在一旁叮嘱其日常生活中需要注意的事项。“以前我总去医院测血糖、测血脂,每次都得坐公交,还要排队,现在在家门口就能免费检测,这可真是实实在在地享受到政府惠民政策的好处了。”年过七旬的陈老师对中心赞不绝口。

社区医院的信息好帮手

中心负责人余立新告诉记者,甘家口智慧社区医养康指导中心由甘家口街道、甘家口社区卫生服务中心和居民健康网三方共同建设,于去年12月26日正式运营。除了百姓可免费体测、理疗的实体指导站外,中心还拥有一个由数据中心、软件系统、门户网站和手机APP组成的“线上平台”。每当老人走进中心,只需将身份证在自助体测仪磁卡区上轻轻一贴,便可以自动建立居民健康档案,每次体测的信息数据会被即时、准确地记录下来,并且会被迅速传输到甘家口社区卫生服务中心的HIS系统中,实现体检数据、就诊记录实时共享,让健康档案真正“活”起来。

甘家口社区卫生服务中心主任马云淘告诉记者:“以前建立健康档案时,需要医生一个个地手动测量,健康管理效率较低。现在,医养康指导中心采集的体征数据可以作为基础体检数据传送到‘医生工作站’,医生根据这些数据进行疾病初筛和健康干预,节省了问诊时间,也在一定程度上提高了诊疗准确率和工作效率。”

“事实上,中心是一个采取线上、线下相结合,政府与市场相结合模式运营的综合信息服务平台。线上通过移动互联网、云计算等手段,将居民、医生、社区、医院通过网络无缝链接起来,畅通医疗网络通道;线下通过搭建指导中心、指导站以及在居民家中配置无线智能数据采集终端,形成中心、站、点三级管理服务网络,最大限度地靠近居民,使居民对信息化有体验感。”余立新说。

优化社区卫生服务模式

近年来,海淀区基层医疗卫生服务体系不断完善,“一键式”家庭医生式服务体系初步建立。然而,相对于广大百姓的就医需求,社区卫生服务机构依然存在医疗资源相对不足、信息化程度不高、激励机制不到位等问题,“基层首诊、双向首诊、分级诊疗”的医疗服务格局亟待建设完善。

而甘家口智慧社区居民医疗养老健康指导中心恰恰可以通过引入市场化运作机制和信息化建设,链接政府、社会、市场三方关系,整合盘活原有的“一键式”、“家医服务包”等零散资源,增加居民与社区卫生服务中心的粘性,提高基层首诊率,适当填补社区居民健康生活方式咨询指导的空缺,同时激发医护人员尤其是家医服务团队的工作积极性,将家庭医生全科诊疗服务做“实”,切实增强社区居民健康管理的成效。可以说,甘家口社区居民医疗养老健康综合信息平台的适时推出,为解决海淀区社区卫生服务现存问题开辟了一条新路径,为海淀区大健康产业发展提供了一条新思路。